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破局服务痛点,纵深政务发展,“区块链”助力杨浦实现“链上”办事增效能
区块链,作为城市数字化转型的代表性技术,由于其可溯源、防篡改、去中心化的特性,近年来在金融、供应链、物联网等领域得到深入的应用。日前,杨浦区大数据中心结合“区块链+政务服务”,为“材料银行”赋能,实现用户自助上传电子材料的可信授权,帮助企业群众更快速、更便捷地办理事项。
到了政务大厅才发现办理材料没带全,怎么办?
近日,在杨浦开设公司的王先生在办理营业执照的时候就遇到了类似的问题,到了现场才发现忘记携带租赁合同,“还好我之前通过‘材料银行’上传过合同,不然今天就白跑一趟了。”最终,在政务服务窗口工作人员的帮助下,王先生很快就成功办理了营业执照。
“以前总有市民前来办理事项时,我们首先需要核对材料,除了全不全,还有对不对,往往一份材料有问题,这项业务就不能顺利办结,不仅浪费企业群众的时间,也容易引起办事人员间的矛盾”政务服务中心帮办员表示,“现在通过‘材料银行’,材料没带可以直接下载,内容都经过审核,企业群众办事不用带着材料跑,材料准确性也有保障,大大提升了办事效率!”
在上海办理跨省事项缺材料,是不是得回一趟外地?
“和一般意义上的电子材料库不同,应用‘区块链’技术赋能‘材料银行’,能够有效解决跨省材料互认互通。”据“材料银行”数据工程师介绍,目前每名用户可以在“材料银行”自主上传50份电子材料,只要通过数据治理认证,外省市核发的证照、证明就可以在办理业务过程中直接使用。例如,办事要办理“出生一件事”时,需要提供出生医学证明,如果是外地医院开具的证明,或者上海出生要在外地办理,这时候通过“材料银行”材料可信授权认证,在与杨浦签订“跨省通办”的“四省九地”办理业务时,就无需提供纸质的材料了。
目前,在“材料银行”实现“上链”的材料包括异地结婚证、离婚证、出生医学证明等,到4月中旬,异地户口簿、户籍证明、企业投资项目备案证明、公司章程等企业群众办事高频材料均将在杨浦实现“上链”,到时外省市人员在杨浦办理跨省事项时,可以上传相关材料至“材料银行”,提前进行审核。企业群众办事效率将进一步得到压缩。
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